Koala Farms Induction

NOTRE HISTOIRE

Koala Farms est une entreprise familiale créée en 1990 par Anthony Staatz. Nous avons des fermes situées dans la vallée de Lockyer et Darling Downs et nous cultivons 12 mois par an. Anthony est impliqué dans l'entreprise, alors ne soyez pas surpris si Anthony se présente à côté de vous pour voir comment les choses se passent ou vous aide, vous et votre équipe!

CE QUE NOUS FAISONS

Nous cultivons une variété de légumes et approvisionnons les marchés internationaux et nationaux, certains de nos clients nationaux sont Coles, Woolworths et Aldi. En tant que fournisseur de produits frais, notre objectif est de fournir le meilleur produit de qualité aux coûts de production les plus bas. Pour ce faire, vous, nos employés, notre culture et nos processus êtes importants.

Nos attentes

CODE DE CONDUITE

Notre Code de conduite reflète qui nous sommes et ce qui est important pour nous, c'est pourquoi nous comptons sur chaque employé pour suivre notre Code et prendre des décisions qui préservent la confiance que nos clients nous accordent. Notre code de conduite est basé sur les comportements suivants:

Les attentes en matière de comportement de leadership sont

• Intégrité / honnêteté - dans tout ce que vous faites             

• Rôle Modèle - positif et professionnel             

• Prise de décision - meilleur résultat pour votre équipe et notre organisation             

• Les attentes en matière de comportement de travail en équipe sont:             

• Autonomie - sollicitez les commentaires, admettez les erreurs             

• Etablir et maintenir des relations - prendre soin de votre équipe             

• Contributeur individuel - engagé, enthousiaste             

• Esprit d'équipe - donner des solutions, axé sur l'équipe             

• Valoriser la différence et la diversité - traiter les gens avec respect

Les attentes en matière de comportement de communication sont les suivantes:

• Négociation et influence - ouvert, considéré, positif             

• Oral, écrit et présentation - clair             

• Interpersonnel - amical, établir des relations, axé sur l'équipe             

• Résolution des conflits - traiter les désaccords avec respect             

• Écoute active - ecouter les autres, rechercher la clarté.             
 

Comprendre les attentes comportementales

• Comprendre les affaires et la vision - pourquoi nous existons et ce que nous produisons             

• Sensibilisation financière - maîtriser les coûts et maintenir la qualité             

• Opportunité commerciale - fierté de votre travail et de notre organisation            

• Gestion des risques - vous comprenez les risques liés à votre rôle dans notre organisation.         

Les attentes de comportement axées sur les résultats sont

• Politiques et procédures - vous les respectez             

• Attacher aux objectifs organisationnels - faites de votre mieux             

• Concentrez-vous sur l'atteinte des résultats - suivez les instructions, placez le succès de l'équipe / organisation en premier             

• Direction et structure - vous terminez tous les travaux comme indiqué.             
 

Les attentes de comportement axées sur le client sont

• Gestion de la qualité - vous comprenez les normes de qualité             

• Répondre aux attentes des clients - vos clients sont toute personne sur votre lieu de travail ou externe qui est affectée par les tâches que vous effectuez             

• Innovation et amélioration - vous faites des suggestions d'amélioration et sortez des sentiers battus.

Stratégies

Pour que Koala Farms réussisse, nous avons un certain nombre de politiques qui nous aident dans nos opérations quotidiennes. Ces politiques garantissent également que nous respectons la législation. Il est important que vous compreniez nos attentes concernant les politiques suivantes:

• Politique de santé et sécurité au travail             

• Politique contre la discrimination, le harcèlement et l,intimidation            

• Plaintes de règlement des griefs            

• Système de gestion de la sécurité alimentaire comprenant:             
 

1. Politique de santé / maladie        

2. Politique d'hygiène        

3. Politique sur les allergènes        

4. Politique sur les objets étrangers        
 

• Interdiction de fumer             

• Politique sur les drogues et l'alcool             

• Politique relative aux téléphones portables / musique portable             

• Politique de gestion environnementale     

Nos attentes

POLITIQUE DE SANTÉ ET DE SÉCURITÉ AU TRAVAIL

Nous nous engageons à fournir et à maintenir un lieu de travail sûr et sain pour tous les employés et à respecter la législation dans la mesure du possible. Notre objectif est de n'avoir aucune blessure. Pour cela, vous devez:

• Prendre soin raisonnablement de votre santé et de votre sécurité ainsi que de vos collègues             

• Suivez les procédures de travail, les instructions et les règles de sécurité             

• Participer à une formation à la sécurité             

• Signalez les dangers pour la santé et la sécurité, y compris les risques, à votre chef d'équipe             

• Signalez toutes les blessures et les incidents à votre chef d'équipe             

• Utiliser un équipement de sécurité et un équipement de protection individuelle selon les instructions             

• Encourager les autres employés à travailler en toute sécurité             

• Nous informer de toute blessure ou maladie préexistante pouvant être affectée par le travail.             

Il ne faut pas:

• Effectuer une tâche de travail sans formation ni instruction préalable de votre chef d'équipe             

• Utiliser des machines ou des véhicules sans instruction directe de votre chef d'équipe             
 Nous pensons que zéro blessure seront obtenue grâce à votre consultation et à votre coopération ainsi que celle de tous nos employés.

PROCÉDURE D'URGENCE

Chaque employé est tenu de connaître la procédure d'urgence pour la zone où il travaille.

Le premier jour de travail recherchez la procédure d'évacuation d'urgence qui sera située près de la porte exi du bâtiment où vous vous trouvez.

Un échantillon se trouve à droite.

Veuillez vous familiariser avec cette procédure et ce que vous devez faire en cas d'urgence.

Si vous avez des questions, veuillez en parler à votre chef d'équipe.

LA GESTION DES INCIDENTS

Si l'accident est mortel, veuillez composer le 000 et informer votre chef d'équipe.

En cas d'accident nécessitant des soins de premiers secours, veuillez contacter un secouriste qualifié. Voir l'image à gauche puis contactez votre chef d'équipe.

Si le chef d'équipe n'est pas disponible, veuillez contacter le responsable de la santé et de la sécurité au travail ou le responsable des ressources humaines.

Nos attentes

POLITIQUE DE DISCRIMINATION, DE HARCÈLEMENT ET D'INTIMIDATION

Nous nous engageons à créer un environnement de travail exempt de discrimination, de victimisation, de harcèlement sexuel, d'intimidation, de dénigrement et de rechercher des informations inutiles sur lesquelles se fondent la discrimination, le harcèlement et l'intimidation. Nous considérons ces comportements inacceptables et ils ne seront pas tolérés. Nous sommes un employeur garantissant l'égalité des chances et nous espérons que vous traiterez tous les employés avec dignité, courtoisie et respect.

La discrimination pour les motifs suivants est illégale:

• Race (y compris la couleur, la descendance ou l'ascendance, la nationalité, l'origine nationale ou ethnique) l'âge (jeune ou âge)             

• déficience (y compris biologique, fonctionnelle, d'apprentissage, physique, sensorielle, mobilité, cognitive, psychologique, psychiatrique ou maladies causées par des maladies)             

• Croyance ou activité religieuse             

• Sexe ou identité de genre             

• Statut relationnel (marié, célibataire, divorcé, séparé, transfuge ou dans une relation de même sexe.             
 

Le harcèlement et le harcèlement sexuel pour les motifs suivants sont illégaux:

• Attention importune qui pourrait offenser, humilier ou intimider l'employé             

• Attention sexuelle importune, y compris les attouchements non sollicités, les contacts physiques, les moqueries, le harcèlement criminel, parler d'activité sexuelle, les blagues ou les propositions sexuelles, la communication sexuellement offensante (téléphone, courriel, SMS, médias sociaux et autres formes de communication)             

POLITIQUE DE DISCRIMINATION, DE HARCÈLEMENT ET D'INTIMIDATION

L'intimidation pour les motifs suivants est illégale:

Comportement répété et déraisonnable envers un employé ou un groupe d'employés qui crée un risque pour sa santé et sa sécurité. Cela comprend les comportements de victimisation, d'humiliation, d'intimidation ou de menace en personne, par téléphone, SMS, messagerie instantanée et via les réseaux sociaux.

Cette politique s'applique en cas de discrimination, de harcèlement ou d'intimidation:

• Sur le lieu de travail pendant les activités professionnelles             

• Dans le cadre du travail, même s'il se produit en dehors des heures normales de travail             

• Activités liées au travail, par exemple les fonctions sociales liées au travail             

• Lorsque les employés interagissent avec des collègues ou des clients et que leurs actions peuvent les affecter directement ou indirectement.             
 

Vos responsabilités sont:

• Contribuer à la création d'un milieu de travail exempt de discrimination, de harcèlement et d'intimidation et d'une culture de travail saine             

• Se traiter avec dignité, courtoisie et respect et contribuer à créer un environnement de travail inclusif             
 

Tous les managers ont l'obligation de modéliser un comportement approprié, de promouvoir cette politique, de traiter toutes les plaintes sérieusement et de les traités rapidement, de surveiller l'environnement de travail et de demander l'aide d'experts en cas de problème.

Vous devez vous conformer à cette politique, signaler les incidents à votre responsable et ne pas participer à un comportement discriminatoire ou harcelant.

Nos attentes

POLITIQUE DE PLAINTES

Cette politique vise à fournir une résolution rapide et efficace des Plaintes en milieu de travail. Bien que nous ayons un processus officiel de règlement des Plaintes, nous pensons que les Plaintes mineurs seront traités de manière plus informelle et les Plaintes plus Plaintes et plus complexes devront être traités de manière formelle.

Plainte informel - chaque partie peut choisir d'impliquer son superviseur ou son gestionnaire de ferme pour faciliter une résolution. Si le Plainte ne peut être résolu à ce niveau, le directeur des ressources humaines et / ou le directeur général peuvent être tenus de faciliter une résolution.

Plainte officiel - les parties impliquées demandent à la direction de faciliter une résolution. Les étapes de ce processus sont les suivantes:

Étape 1: conciliation du superviseur

Étape 2: conciliation au niveau de la direction

Étape 3: conciliation RH

Les Plaintes doivent être traités en temps opportun et ne doivent pas être précipités. Toutes les parties impliquées dans un processus de règlement des Plaintes doivent garder confidentielles les questions relatives au processus. Une violation de la confidentialité par un employé peut entraîner des mesures disciplinaires.

Les incidents de nature grave ou illégale doivent être immédiatement signalés au responsable des ressources humaines et / ou au directeur général.

Une version complète de la politique et de la procédure de règlement des Plaintes est disponible auprès de votre superviseur / chef d'équipe, du responsable des ressources humaines et via l'accès à l'intranet.

Nos attentes

SYSTÈME DE GESTION DE LA SÉCURITÉ ALIMENTAIRE

Nous nous engageons à fournir des produits répondant aux normes de nos clients. Nous avons mis en place un système de gestion de la sécurité sanitaire des aliments et un système de gestion de l'assurance qualité pour nous aider à y parvenir. Ces systèmes sont intégrés dès le début du cycle de vie de chaque usine jusqu'à la livraison à nos clients. La structure organisationnelle montre les rôles et responsabilités en matière de salubrité des aliments dans notre entreprise. Vous jouez un rôle important en vous assurant que ces systèmes sont respectés dans le cadre de vos responsabilités quotidiennes. Ce faisant, vous aidez Koala Farms à fournir des produits de qualité répondant aux normes attendues par nos clients.

Vous devez suivre notre système de gestion de la salubrité des aliments et notre système de gestion de l'assurance de la qualité qui sont pris en charge par les politiques suivantes:

• Politique de santé / maladie             

• Politique d'hygiène             

• Politique sur les allergènes             

• Politique sur les objets étrangers             

Nos attentes

POLITIQUE DE SANTÉ ET DE MALADIE

Nous nous engageons à fournir des produits de qualité à nos clients et il est important que vous ne menaciez pas la sécurité alimentaire lors de la manipulation des produits. Si vous souffrez ou êtes porteur d'une maladie transmissible ou présentez les symptômes suivants, vous devez les signaler à votre superviseur, chef d'équipe ou directeur de ferme.

Les symptômes de la maladie peuvent inclure (mais sans s'y limiter):

• Nausée             

• Vomissements             

• Diarrhée             

• fièvre             
 

Si vous présentez des symptômes de fièvre, de nausées, de vomissements ou de diarrhée, vous ne devez pas pénétrer dans les zones de culture, d'emballage ou de stockage avant d'avoir disparu des symptômes pendant 48 heures. Avant de retourner au travail, le chef d'équipe vous évaluera en fonction de l'un des éléments suivants pour l'autorisation de retour au travail en fonction de votre situation:

• Un certificat de médecin est produit par vous indiquant que vous êtes apte à reprendre les activités de manipulation des aliments; ou             

• Que vous êtes libérer de symptômes depuis 48 heures après avoir souffert de fièvre, de vomissements, de nausées et ou diarrhées.         

Nos attentes

POLITIQUE D'HYGIÈNE

Notre engagement est que de bonnes pratiques d'hygiène soient essentielles lors de la manipulation des produits alimentaires. Notre politique est que vous ne menaciez pas la sécurité alimentaire lors de la manipulation des produits. Pour vous assurer que les normes sont respectées, vous devez suivre les instructions suivantes:

• Portez des vêtements propres au début de chaque journée             

• Se laver (avec du savon), se sécher les mains et appliquer un désinfectant pour les mains avant de manipuler les produits (sur le terrain et dans le hangar d'emballage) et après être allé aux toilettes, avoir mangé ou fumé, manipulé des animaux, enlevé les déchets ou à tout autre moment où il y a un risque de contamination des produits             

• Changez régulièrement de gants jetables (s'ils sont portés) après être allé aux toilettes, avoir mangé ou fumé, manipulé des animaux, enlevé des déchets ou à tout autre moment où il existe un risque de contamination des produits.             

• Désinfectez régulièrement les gants réutilisables (s'ils sont portés) après être allé aux toilettes, avoir mangé ou fumé, manipulé des animaux, enlevé les déchets ou à tout autre moment où il existe un risque de contamination des produits.             
 

Vous devez:

• Ne pas emporter d'objets personnels (par ex. Stylos, téléphones portables personnels) et ne pas porter de bijoux dans les zones de culture, d'emballage, de manutention et de stockage.

Tous les bijoux doivent être retirés au travail, à l'exception des alliances. Les piercings doivent être enlevés mais s'ils ne peuvent pas être enlevés, ils doivent être dissimulés ou recouverts par du ruban bleu. Il est de la responsabilité de l'employé d'acheter du ruban adhésif bleu et de s'assurer que tous les piercings non dissimulés sont couverts pendant les heures de travail.

Une exception est faite pour les récipients à boire en plastique remplis d'eau et de téléphones qui sont une exigence du travail des employés.         

• Ne pas fumer, manger ou cracher dans les zones de culture, d'emballage, de manutention et de stockage.             

• Les cheveux longs doivent être attachés             

• Signalez toute situations qui pourraient affecter la salubrité des aliments ou la qualité des produits à votre superviseur ou chef d'équipe             

Nos attentes

POLITIQUE SUR LES ALLERGÈNES

Nous nous engageons à fournir des produits sans allergènes à nos clients. Les allergènes sont des substances qui peuvent provoquer une réponse immunitaire hypersensible (réaction allergique).

Vous devez vous laver soigneusement les mains avant de toucher un produit, car des traces de ces produits pourraient être laissées sur le produit et achetées par un client allergique. Les aliments / allergènes préoccupants suivants sont:

• Arachides et soja             

• Sulfites ajoutés à des concentrations de 10 mg / kg ou plus             

• Lait et produits laitiers             

• Crustacés             

• Poissons et produits à base de poisson              

• Oeufs et ovoproduits

• Lupins             

• Céréales contenant du gluten et leurs produits, à savoir blé, seigle, orge, avoine, épeautre et leurs souches hybrides autres que celles où ces substances sont présentes dans la bière et les spiritueux.             

Nos attentes

INTERDICTION DE FUMER

Nous nous engageons à protéger la santé de nos employés, sous-traitants et visiteurs en éliminant l'exposition à la fumée dans et autour de nos bâtiments et installations, y compris les véhicules partagés.

Tous les employés sont responsables de veiller à ce que notre entreprise soit maintenue dans un environnement sans fumée en se conformant aux dispositions de cette politique.

Il est interdit de fumer à moins de 5 mètres de nos zones de production et des zones fumeurs désignées ont été établies. Ceci est fait pour empêcher la dérive de la fumée dans des environnements sans fumée. Les employés sont responsables de veiller à ce que tous les déchets, tels que les mégots de cigarettes, soient éliminés correctement et en toute sécurité.

SUR LE TERRAIN

Fumez toujours près des toilettes portables et placez le mégot dans la poubelle la plus proche après l'avoir éteinte.

AUTOUR DES ABRIS

Il y a des zones fumeurs dans chaque ferme qui peuvent être identifiées par le panneau Zone fumeurs. Veuillez jeter la cigarette, mais dans la poubelle la plus proche après l'avoir éteinte.

Nos attentes

POLITIQUE EN MATIÈRE DE DROGUES ET D'ALCOOL

Nous nous engageons à créer un environnement de travail sain et sûr pour tous nos employés. Nous reconnaissons que l'abus d'alcool, de drogues et d'autres substances par les employés peut avoir de graves effets néfastes sur leur santé et la sécurité d'autrui.

Il ne faut pas:

• Travaillez sous l'influence de drogues ou d'alcool.             

• Consommer de l'alcool et / ou des drogues pendant le travail             

• Posséder, distribuer, vendre, utiliser ou consommer des drogues illégales sur le lieu de travail             

• Conduire des véhicules d'entreprise ou utiliser des machines sous l'influence de drogues et d'alcool             
 

Si vous pensez qu'un employé est affecté par la drogue ou l'alcool, vous devez en informer immédiatement le chef d'équipe. Aucun employé ne sera autorisé à travailler sous l'influence de drogues ou d'alcool à tout moment.

Si vous prenez des médicaments sur ordonnance ou en pharmacie à des fins médicales, vous ne violerez pas cette politique. Nous pouvons vous demander de fournir un certificat médical pour vous assurer que vous êtes apte au travail si vous devez prendre des médicaments sur ordonnance.

Nous pouvons émettre des tests de dépistage de drogues et d'alcool avec ou sans préavis. Si vous refusez de subir un test de dépistage de drogues et / ou un test de dépistage d'alcool ou si vous fournissez de fausses informations, cela constitue une violation de cette politique.

Nos attentes

POLITIQUE DE TÉLÉPHONE MOBILE ET DE DISPOSITIF DE MUSIQUE

Nous nous engageons à fournir un environnement de travail sûr à nos employés. L'utilisation de téléphones portables et d'autres appareils de musique portables n'est pas autorisée pendant le travail, sauf autorisation du chef d'équipe.

Si le chef d'équipe donne la permission, l'employé n'est autorisé à utiliser qu'un seul écouteur (et non deux) afin qu'il puisse entendre et suivre les instructions, entendre les alarmes et ne pas être distrait des tâches de travail ou être compromis par la réalisation de tâches de travail.

• Les écouteurs sans fil ne sont pas autorisés car ils peuvent tomber dans le produit.             

• Koala Farms n'est pas responsable des dommages causés aux appareils de musique des employés.             
 

Le chef d'équipe donne la permission, puis l'employé n'est autorisé à porter qu'un seul écouteur (pas deux). Cela permet à l'employé d'entendre et de suivre les instructions, d'entendre les alarmes et de ne pas être distrait des tâches de travail ni être compromis de l'exécution des tâches.

Nos attentes

POLITIQUE ENVIRONNEMENTALE

Notre politique de gestion environnementale repose sur 4 piliers:

1. Durabilité - Nous prenons en considération l'impact de l'agriculture sur notre environnement

2. Biodiversité - Nous nous engageons à créer un environnement bio diversifié sur notre ferme

3. Réduction du carbone - Nous recherchons des opportunités pour réduire notre empreinte carbone

4. Communauté - Nous nous engageons à créer une communauté respectueuse de l'environnement

Ces 4 piliers nous guident vers une entreprise pour envisager de meilleures pratiques environnementales dans nos exploitations. Nous nous soucions de notre environnement et nous cherchons toujours des moyens de nous améliorer et nous attendons de nos employés qu'ils le fassent aussi.

Nous attendons de nos employés qu'ils:

1. Soient fier du lieu de travail, le garder bien rangé et mettre les ordures dans les poubelles désignées

2. Soient soucieux de l'environnement et recommandez des améliorations pour minimiser l'impact sur l'environnement.

Nos attentes

SE CONFORMER À CETTE INDUCTION ET AUX POLITIQUES

Koala Farms s'efforce de créer un environnement de travail positif pour tous nos employés. Nous attendons de vous que vous compreniez les exigences de votre rôle et que vous suiviez et souteniez les exigences de cette induction et chacune de nos politiques énumérées dans cette induction.

Vous pouvez accéder aux politiques complètes répertoriées dans cette introduction en demandant à votre chef d'équipe, en contactant les RH ou en accédant à l'application RapidGlobal.

Si vous ne vous conformez pas à cette introduction et à ces politiques, vous serez en infraction, ce qui peut entraîner des mesures disciplinaires ou la cessation d'emploi.